解决方案与成功案例

Solutions and success stories

Avaya CM对接方案

某企业现网在用语音系统采用Avaya CM组建,因业务需要现需对原语音系统进行升级改造,升级改造采取完全替换的方式进行,施工阶段新旧系统需互联互通,原语音系统各项功能需能够满足。
建设需求:
1、新系统设计容量6000门,通话并发500路,未来系统可平滑扩容;
2、系统改造覆盖北京、上海、深圳三个中心;
3、系统需提供话单、计费/出账、话费查询/催缴、停/复机等功能;
4、需支持统一网管,支持集中管理;
5、需支持通讯录功能;
6、系统需支持录音集中管理,录音系统具备高可靠性;
7、系统需支持双机热备,在性能、可靠性、安全性方面需达到电信运营级标准。
方案介绍:
部署1套OM8000融合通信平台,系统采用双机热备模式部署,承载上海、北京、深圳三中心的用户接入,同时OM8000通过SIP TRUNK与Avaya CM对接,实现过渡阶段新旧系统的互联互通;
部署2套录音管理系统,系统采用双主模式部署,满足高可靠电话录音需求;
部署1套OM-CAS计费系统,实时通话记录统计,提供计费/出账、话费查询/催缴、停/复机等功能;
部署1套数字中继网关,对接运营商线路,实现外线接入;
部署1套运维管理平台(UMS),平台支持运维大屏显示,实时监控设备运行状态,提供智简设备管理,降低运维成本。

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方案价值
  • 满足99.999%电信级可靠性要求

    · 通过部署迅时OM8000融合通信平台作为电话交换系统的核心,系统支持双机热备

  • 对录音进行专业精细化管理

    · 通过迅时录音管理系统对指定电话进行录音,提供专业详细的数据报表

  • 满足企业对特定岗位通话权限及费用的管控

    · 迅时CAS计费管理系统可对制定用户进行权限控制

  • UMS统一网管系统

    · 可实现对设备的统一管理、监控及告警,实现通信中台

方案优势
方案架构

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