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当来电从外线呼入时,既可以播放个性化的总机欢迎词,也可以设置直线电话(DID),跳过欢迎词直达绑定的分机(组)。例如,有些企业通常给销售或领导分配直线电话以方便与客户联系。
迅时IP-PBX支持两种外线(需要向运营商申请):
- 模拟外线:通过FXO接口连接传统电话网络PSTN
- IP外线:通过互联网连接新型IMS平台
两种外线都支持设置直线电话。下面以OM20为例进行说明。
模拟外线设置直线电话
登录设备,点击“外线设置 > 模拟外线”。在“接入方式”下拉选项中选择“直线”后,设置“直线号码”及“呼出”方式。
IP外线设置直线电话
登录设备,点击“外线设置 > SIP外线”。在“接入方式”下拉选项中选择“直线”后,设置“直线号码”及“呼出”方式。
直线电话可绑定一个分机,也可绑定一个来电接听组,同时,组内的电话可以一个接一个振铃,也可以一起振铃!详见《设置来电接听组》。
如您使用的是IP外线,可参照《设置IP外线》完成IP外线的注册。
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