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迅时NPMSI对接功能:无缝集成,提升酒店运营效率

  在数字化转型的浪潮中,酒店行业正积极探索如何通过技术创新提升运营效率和服务质量。迅时通信推出的NPMSI对接功能,正是为此量身打造的一项解决方案。

  ‌NPMSI对接功能的核心优势‌

  ‌无缝集成‌:迅时NPMSI能够轻松对接市面上主流的酒店物业管理系统(PMS),如西软、千里马、绿云等,实现通信系统与PMS的无缝融合。

  ‌提升运营效率‌:通过NPMSI对接,酒店可以轻松实现客房状态、入住/退房信息、迷你吧消费等数据的实时同步,减少人工干预,提升运营效率。

  ‌优化客户服务‌:集成后的系统支持自动呼叫分配(ACD)、多语言欢迎词、VIP客户来电直通等功能,为客人提供更加便捷、个性化的服务体验。

  ‌应用场景展示‌

  ‌客房管理‌:当客人入住或退房时,PMS自动更新客房状态,通信系统同步调整分机权限,确保客房电话功能的正常使用。

  ‌计费管理‌:迷你吧消费情况通过客房电话功能码实时同步至PMS,客人账单自动生成,减少人工录入错误。

  ‌客户服务‌:通过NPMSI对接,酒店可以快速响应客人需求,如提供叫醒服务、留言服务等,提升客户满意度。

  ‌总结‌

  迅时NPMSI对接功能以其强大的集成能力和丰富的应用场景,为酒店行业带来了前所未有的运营效率提升。选择迅时通信,让您的酒店运营更加智能化、高效化。

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