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如何调整通话音量

  场景一:坐席侧反映声音轻(大)

  在用户线配置>用户线特性调大(小)往模拟分机增益;

  如果有模拟外线,在中继线配置>中继线特性调大(小)往IP增益;

  场景二:外线侧反映声音轻(大)

  在用户线配置>用户线特性调大(小)往IP增益;

  如果有模拟外线,在中继线配置>中继线特性调大(小)往PSTN增益。

  注:增益调节过高可能会引入回音、破音等问题,请适当调整。一般调整增益,如果调大的话,通常不要超过0db,如果要达到正值,建议按照1.5db来递增测试(特殊情况除外)。增益除了用于调整声音大小,当有回音的时候,也可通过适当调小增益来改善。

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